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FAQ

FAQ - frequently asked questions - Häufig gestellte Fragen:
1. Wie hoch ist der Versandkostenanteil und wie lange dauert die Lieferung?
2. Gebrauchsanleitung zu Magic Lenses
3. Kann man auf Rechnung bestellen?
4. Was bedeutet Einheitsgröße?
5. Woher bekomme ich Ballongas?
6. Ab welchem Einkaufswert liefern Sie versandkostenfrei oder geben besondere Rabatte?
1. Wie hoch ist der Versandkostenanteil und wie lange dauert die Lieferung?
Land Versand-
kostenanteil
Lieferzeit
Belgien 9,95 € 2 - 3 Tage
Bulgarien 69,95 € 7 - 8 Tage
Dänemark 9,95 € 3 - 4 Tage
Dänemark (Inseln) 26,95 € 6 - 7 Tage
Deutschland 4,95 € 1 - 2 Tage
Deutschland (Inseln) 13,95 € 5 - 7 Tage
Deutschland (DHL) 6,90 € 1 - 2 Tage
Estland 29,95 € 4 - 8 Tage
Estland (Inseln) 39,95 € 7 - 9 Tage
Finnland 29,95 € 5 - 7 Tage
Finnland (Inseln) 51,95 €   8 - 10 Tage
Frankreich 9,95 € 3 - 4 Tage
Frankreich (Inseln) 29,95 € 6 - 8 Tage
Frankreich (Guadeloupe) 125,95 € 8 - 10 Tage
Frankreich (Franz. Guayana) 125,95 € 8 - 10 Tage
Frankreich (Martinique) 125,95 € 8 - 10 Tage
Frankreich (Reunion) 125,95 € 8 - 10 Tage
Großbritanien 19,95 € 3 - 4 Tage
Großbritanien (Inseln + Nordost) 64,95 € 7 - 8 Tage
Gibraltar 39,95 € 4 - 5 Tage
Griechenland 39,95 € 7 - 8 Tage
Irland 24,95 € 4 - 5 Tage
Italien 14,95 € 2 - 5 Tage
Italien (Elba/Sizilien/Sardinien) 34,95 € 6 - 8 Tage
Italien (Livigno) 74,95 € 6 - 8 Tage
Lettland 29,95 € 7 - 8 Tage
Litauen 29,95 € 6 - 8 Tage
Luxemburg 9,95 € 2 - 3 Tage
Malta 65,95 € 7 - 8 Tage
Niederlande 9,95 € 2 - 3 Tage
Niederlande (Inseln) 25,95 € 4 - 6 Tage
Nordirland 24,95 € 3 - 4 Tage
Österreich 9,95 € 3 - 4 Tage
Portugal 29,95 € 4 - 6 Tage
Portugal (Azoren/Madeira) 64,95 € 8 - 10 Tage
Polen 19,95 € 6 - 8 Tage
Rumänien 69,95 € 7 - 8 Tage
Schweden 19,95 € 4 - 6 Tage
Schweiz* 16,95 € 5 - 6 Tage
Schweiz (Samnaun)* 59,95 € 7 - 8 Tage
Slowakei 14,95 € 7 - 8 Tage
Slowenien 19,95 € 7 - 8 Tage
Spanien 19,95 € 4 - 5 Tage
Spanien (Balearen/Kanaren) 62,95 € 7 - 8 Tage
Spanien (Ceuta/Melila) 67,95 € 7 - 8 Tage
Tschechien 14,95 € 6 - 8 Tage
Ungarn 65,95 € 6 - 8 Tage
Zypern 65,95 € 7 - 8 Tage
Sonstige EU Staaten 125,95 € 10 Tage
Sonstige europäische Staaten* 500,00 € 15 Tage
Aus dieser Tabelle sind die durchschnittlichen Lieferzeiten ersichtlich. Alle Lieferzeiten sind in Werktagen angegeben. Samstage, Sonn- und Feiertage sind im Sinne der Lieferzeit keine Werktage. Bitte beachten Sie, dass es bei Sendungen in die Schweiz evtl. zu Verzögerungen bezüglich der Zollabwicklung kommen kann. Evtl. Zoll oder Zollabwicklungskosten gehen zu Lasten des Käufers. Für Lieferungen an Inseln, Sondergebiete etc. werden höhere Beträge berechnet (siehe obige Liste). Auf Wunsch können auch gegen zusätzliche Kosten des jeweiligen Frachtführers Eillieferungen durchgeführt werden.
2. Gebrauchsanleitung zu Magic Lenses
Gebrauchsanleitung (PDF)
3. Kann man auf Rechnung bestellen?
Generell nicht. Gewerblichen Kunden können wir jedoch eine Lieferung gegen Rechnung anbieten. Wir benötigen dazu eine Kopie Ihrer Gewerbemeldung per Fax sowie eine zusätzliche schriftliche Bestellung auf Ihrem Firmenbriefpapier. Bitte beachten Sie dazu auch unsere AGB.
4. Was bedeutet Einheitsgröße?

Die meisten unserer Kostüme sind Einheitsgrößen, d.h. sie entsprechen dem one fits all Gedanken.

Die Kostüme entsprechen damit ca. der amerikanischen Größe M; in der Regel sind aber sowohl Ärmel als auch Säume nicht gesondert vernäht, so dass sie nach Bedarf gekürzt werden können.

Damen Standardgröße passend für ca. Größe 36-42
Herren Standardgröße passend für ca. Größe 48-54
Kinder Standardgröße passend für ca. Größe 110-128
XL Damen entspricht etwa Größe 46
XL Herren entspricht etwa Größe 56

Die Kinderkostüme sind vom Hersteller nach Alterklassen ausgewiesen, diese entsprechen etwa folgenden deutschen Größen:

Alter 1-3 Jahre ca. Größe 104
Alter 3-4 Jahre ca. Größe 110
Alter 5-7 Jahre ca. Größe 116-128
Alter 7-10 Jahre ca. Größe 140
Teenagerkostüme ca. Größe 158
5. Woher bekomme ich Ballongas?
Regionale Anbieter für Helium oder andere Ballongase finden Sie im Branchenbuch unter der Rubrik „technische Gase“ bzw. „Gase“.
6. Ab welchem Einkaufswert liefern Sie versandkostenfrei oder geben besondere Rabatte?
Bei Bestellungen über 100 € Warenwert erhalten Sie 5 € Rabatt. Zum Schutz vor Missbrauch wird bei Warenrücksendungen der Rabatt in Abzug gebracht und nicht erstattet, es sei denn, dass der Restbestellwert immer noch über 100 € liegt. Der Rabatt wird automatisch vom System berechnet und ist im Rechungsbetrag bereits berücksichtigt.

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